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MARS / AVRIL 2020 16 D ans ma série de rencontres avec les dirigeants de nos compagnies d’hélicoptères, j’ai la chance de vous pré ‐ senter Dwayne Charette, président d’Airbus Helicopters Canada. Pour ceux qui sont familiers avec cette industrie, Dwayne n’est pas un petit nouveau, puisqu’au cours des 18 dernières années il a occupé plusieurs fonctions toutes reliées aux opé ‐ rations et au support clients chez Airbus. En position depuis le 1 er août l’an dernier, il a pu se familiariser avec ses nou ‐ velles fonctions et nous étions heureux de le rencontrer lors du salon Heli Expo à Anaheim. Bonjour, M. Charrette! Félicitations pour vos nouvelles fonctions! En effet, je suis très heureux de mes nouvelles fonctions et plus particulièrement de pouvoir travailler avec une si belle équipe. Comme vous le savez, au cours des dernières années, nous avons mis beaucoup l’accent sur l’amélioration du sup ‐ port aux clients et l’équipe actuelle reflète bien cette priorité. D’ailleurs, mon background a toujours été orienté vers le support des opérations de nos clients. Donc, inutile de vous dire quelles seront nos priorités au cours des prochaines an ‐ nées. Justement, pourriez vous nous parler de votre vision de l’avenir chez Airbus Helicopters Canada? Depuis les 35 ans que nous exerçons une activité au Canada, nous avons étendu et amélioré notre gamme de produits de façon continue et, bien entendu, c’est toujours excitant d’ajouter un nouvel appareil à notre gamme ou d’améliorer ceux déjà connus. À titre d’exemple, lors d’Heli Expo 2020, nous avons annoncé l’augmentation de la charge utile du H125 (140 kg), du poids maximum (120 kg) sur le H135 et aussi l’arrivée en service du H160, prévue cette année. Le marché canadien représente une part importante des ventes d’Airbus et nous sommes très heureux de voir que de plus en plus de clients nous font confiance. Au cours des 10 dernières années, nous avons démontré un leadership solide sur le marché commercial avec 65 % des livraisons. De plus, à mon grand plaisir, le marché des pilotes privés et corpora ‐ tifs a connu une belle croissance au cours des cinq dernières années. Et comme vous le savez, nous comptons sur un groupe important de pilotes privés et corporatifs au Québec. Pour revenir à votre question, nous allons poursuivre le tra ‐ vail entrepris par l’équipe au cours des dernières années Par Michael Boutin | propriétaire - promoteur d’expériences | helicoptertrip.com Airbus, 35 ans au Canada! Un nouveau président orienté clients HÉLICOPTÈRE